سياسة خاصة

eShopsHub ("نحن" أو "نحن" أو "لدينا") يشغل تطبيق Al Karmen للهاتف المحمول ("الخدمة").

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ربطتها بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في البنود والشروط الخاصة بنا.

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان بريد الكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي ، المدينة
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله ، قد نقوم بتجميع بعض المعلومات تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ومعرف جهازك المحمول الفريد وعنوان IP لجهازك المحمول وجهازك المحمول نظام التشغيل ، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه ، ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى ("بيانات الاستخدام").

تتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة هي أيضًا إشارات وعلامات ومخطوطات لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه المستعرض الخاص بك إلى رفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

أمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
• ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
• ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

يستخدم Al Karmen البيانات المجمعة لأغراض متعددة:

• لتوفير وصيانة الخدمة
• لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
• لتوفير خدمة العملاء والدعم
• لتوفير تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
• لمراقبة استخدام الخدمة
• لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو المقاطعة أو البلد أو أي جهة قضائية حكومية أخرى ، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج الأردن واخترت تقديم المعلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى الأردن ومعالجتها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ Al Karmen جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم إجراء أي نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان البيانات الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الكشف عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد تكشف eShopsHub بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

• للامتثال لالتزام قانوني
• لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Al Karmen
• لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ، لكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، لتقديم الخدمة نيابة عنا ، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.